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GIGAPOD FAQ よくある質問

導入・設置について

Q. ADSL回線でも利用できますか?
A. はい。基本的にどのインターネット回線でも利用できます。しかしながら大容量のファイル転送をすることを前提にした場合、できるだけ速い回線をご用意いただくことをお勧めします。
Q. 使用するルータに制限はありますか?
A. 制限はありません。但し、イントラネット内部のネットワークにGIGAPOD OFFICEHARDを接続する場合は、静的NAT機能が必要です。
Q. ファイアウォール機器は必要ですか?
A. 必要ありません。しかしながらセキュリティを高めるためにファイアウォールを経由することも可能です。その場合、ファイアウォールの設定にて、いくつかのポートを静的NAT(NAPT)する必要があります。
Q. 固定IPアドレスが無いのですが、利用可能ですか?
A. はい。可能です。ダイナミックDNSを使用することにより固定のホスト名を使用する事が可能になります。
Q. 通信設定がわからない場合、設定を代行してもらうのは可能ですか?
A. 弊社にご相談ください。
Q. ユーザ情報をバックアップすることは可能ですか?
A. ユーザ情報はCSV形式のファイルにバックアップを行うことが可能です。但し、セキュリティの観点からパスワード情報は出力されません。
Q. 通信ポートは何番を使用していますか?
A. 登録ユーザ・ゲストユーザがファイルのやり取りをする場合は、80と443になります。
また、高速化のため12334も合わせて使用されることを推奨しております。

システム管理者は、上記に加え8001も使用致します。
また製品によりシステム管理者は、これ以外のポートを使用する場合があります。
これらは主にディスクアレイなどのハードウェア情報を取得するために使用します。
Q. ロゴファイルやログインイメージを変更することはできますか?
A. 管理者の設定メニューで自由に変更することができます。
画像形式は、gif/jpgなどに対応しています。
ファイル名に日本語が含まれるとただしく表示されない場合がありますので英数字のファイル名に変更の上、登録してください。

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